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Verbrauch In der Verbrauchsübersicht sehen Sie den gesamten kumulierten Kostenverlauf aller Agenten Ihres Unternehmens innerhalb eines frei wählbaren Zeitraums. Oben links wird der Gesamtverbrauch in Euro angezeigt, während das Diagramm aufzeigt, an welchen Tagen Kosten durch Aktivitäten wie Anrufe, Sprachinteraktionen oder automatische Nachverarbeitungen entstanden sind.
Hinweis: Diese Ansicht zeigt die unternehmensweite Gesamtsumme. Eine agentenspezifische Aufschlüsselung – inklusive Aufteilung zwischen Anrufen, SMS-Nachverarbeitungen und anderen Kosten – finden Sie in der Detailansicht des jeweiligen Agenten.
Die Schaltfläche „Guthaben verwalten“ führt Sie direkt zu den Einstellungen für Aufladung und Budgetverwaltung Ihres Accounts.